Überblick über die Spielbank
Spielbank Erfurt ist ein Online-Casino-Betrieb, der seit 2010 aktiv in Thüringen tätig ist. Die Marke gehört zu einer größeren Unternehmensgruppe, die sich auf den Bereich Glücksspiele spezialisiert hat und mehrere andere Spielbanken betreibt. Der Name ”Spielbank” wird jedoch nur als Submarkenname für diesen Betrieb verwendet.
Die Hauptfirma, deren Eigentumsgesellschaften nicht öffentlich bekannt sind, besitzt auch zwei https://erfurt-spielbank.com.de/ weitere Thüringer Online-Casinos: die ”FrischCasino Erfurt GmbH & Co. KG”, das im selben Konzern ist wie Spielbank Erfurt und daher über einen identischen Kundenservice verfügt, sowie eine in Thüringen an der Grenze zu Sachsen-Anhalt ländlich gelegene Glücksspielanlage, die als ”SCHÖNBACH-CASINO” bekannt ist. Das Fazit ergibt sich daraus, dass sie allen drei Betrieben einen identischen Kundenservice zur Verfügung stellen.
Anmeldung und Registrierungsprozess
Um Zugang zu den Spielen der Spielbank Erfurt zu erhalten, muss ein Spieler zunächst eine Anmeldung auf der Website durchführen. Hierfür wird vom Nutzer die Eingabe von Daten erfordert wie Name, Vorname, Geburtsdatum und Adresse erforderlich sein. Es sind auch einige weitere Informationen wie das Geschlecht des Spielers notwendig.
Zu diesem Zeitpunkt hat man noch keinen Zugang zum Spielerkonto, sondern erhält eine Bestätigungsmail auf die in der Anmeldung hinterlegte E-Mail-Adresse. In dieser wird darüber informiert, dass die Kreditkartendaten und -informationen erst nach erfolgter Identifizierung aktiv werden können.
Um das Spielerkonto zu identifizieren, muss ein weiteres Schritt befolgt werden: Der Spieler soll sich vor Ort persönlich in einem der beiden Spielbankstandorte des Unternehmens zeigen. Dies geschieht zum Beispiel im Casino der Kornmarktstraße 11 A, D-99107 Erfurt.
Da es sich um einen realen Standort handelt, kann ein Mitarbeiter dieses Casinos überprüfen ob man mit den erforderlichen Dokumenten wie Personalausweis oder Reisepass und Wohnsitznachweise wie Grundbuchausdruck aus der Bürgerbüro (GrBst) oder einem Meldebescheinigung anwesend war, wenn die Identifizierung auch über das Portal durchgeführt wird.
Danach erhält man Zugang zu dem Casino-Portal. Nun kann ein Spieler sich entscheiden, welches Konto er nutzen möchte: ein Spielguthaben-Konto oder eines der beiden verschiedenen Bonus-Typen.
Kontofeatures
Ein Spielerkonto der Online-Spielbank bietet mehrere Funktionen:
- Ein Guthabencode (Konto für das Glücksspielen) wird automatisch erstellt, wenn eine Person sich im Internet registriert. Hierfür können keine Kontenguthaben-Karten eingelöst oder angefordert werden.
- Diese kann verwendet werden, um Wetten und Wettbeträge auf Sportereignisse abzugeben.
Beim zweiten Bonus-Typ handelt es sich jedoch nur um eine Guthabencode, die einen höheren Wert als ein normaler Kontenguthabencode hat.
Bonusangebote
Spielbank Erfurt bietet verschiedene Bonusprogramme an:
- Zu den Spielguthabenkonten gibt es bei Erstregistrierung der ersten sechs Monate 100% des eingelegten Geldes im Casinobonus oder einen kostenlosen Kontocoupon.
- Für die verschiedenen kontopositionierbare Karten ist jedoch kein höherer Bonusbetrag möglich als 200 % und eine Bonussumme von maximal 800 EUR pro Spieler.
- Beim zweiten Bonus gibt es für neue Kunden auch mehrere Optionen:
Das Casino bietet den ”Casino-Spielbonus” mit einem Guthabencode an, der ein Wert von 100 EUR erreichen kann.
In bestimmten Fällen sind jedoch keine Karten auf das Konto eines Nutzers geladen worden, was nicht im Spielguthabenkonto eingeschrieben wurde und daher eine Aktion zu den beiden Kontobonus-Typen in Verbindung mit einem Guthabencode führt. Bei dem Bonus von 800 EUR ist dies ebenfalls möglich.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Die Zahlungen der Kunden werden über die folgenden Methoden abgewickelt: Sofortüberweisung, Kreditkarte, PayPal, VISA Debit/Debetrückfälligkeitsrabatt, Apple Pay oder Banküberziehung. Dieses System gilt für beide Casino-Formate gleichermaßen.
Von den oben genannten Zahlungen können die Spieler auch Auszahlungen von ihren Konten durchführen und erhalten über diese Verbindlichkeiten einen höheren Betrag als nur dem Bonus-Typ entspricht, also 500 EUR an Geld auf dem Konto.
Außerdem ist ein E-Wallet verfügbar. In Thüringen bietet sie den ersten Teil des Guthabencodes für die beiden unterschiedlichen Bonustypen gratis ohne Bankgebühren zur Verfügung.
